Política de Privacidad
Última actualización: Septiembre 2024
1. Introducción
En A4, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionás al usar nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de contacto (nombre, email, teléfono)
- Información de tu empresa
- Conversaciones procesadas a través de WhatsApp
- Datos de uso del servicio
3. Uso de la Información
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Procesar y responder conversaciones de WhatsApp
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta
- Enviar actualizaciones sobre el servicio
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
5. WhatsApp y Datos de Conversaciones
Las conversaciones procesadas a través de A4 se manejan de acuerdo con las políticas de WhatsApp Business API. No compartimos el contenido de las conversaciones con terceros excepto según sea necesario para proporcionar el servicio.
6. Tus Derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al procesamiento de tus datos
7. Contacto
Para preguntas sobre esta política de privacidad, contactanos en hola@a4labs.io